ПРАВА СПОЖИВАЧА - ВИЛУЧЕННЯ - СКАСУВАННЯ - УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

 

ГЕНЕРАЛ:

  1. Якщо ви робите замовлення в електронному вигляді через веб-сайт, який ви використовуєте, вважається, що ви прийняли попередню інформаційну форму та договір дистанційної купівлі-продажу, які вам надані.
  2. На покупців поширюються положення Закону № 6502 "Про захист прав споживачів" та Положення про дистанційні договори (RG: 27.11.2014/29188), а також інших чинних законів, що стосуються продажу та доставки придбаного товару.
  3. Витрати на доставку, які є вартістю пересилки товару, оплачуються покупцями.
  4. Кожен придбаний товар доставляється особі та/або організації за адресою, вказаною покупцем, за умови, що це не перевищує 30-денного терміну, встановленого законом. Якщо товар не буде доставлений протягом цього терміну, покупець має право розірвати договір.
  5. Придбаний товар повинен бути доставлений у комплекті та відповідно до кваліфікації, зазначеної в замовленні, а також з такими документами, як гарантійний сертифікат, інструкція з експлуатації, якщо такі є.
  6. У разі неможливості продати придбаний товар, продавець зобов'язаний письмово повідомити про це покупця протягом 3 днів з моменту, коли він дізнався про таку ситуацію. Протягом 14 днів покупцеві повинна бути повернута повна вартість товару.

 

ЯКЩО ПРИДБАНИЙ ТОВАР НЕ ОПЛАЧЕНО:

  1. Якщо Покупець не сплачує вартість придбаного товару або анулює його в банківських документах, зобов'язання Продавця щодо поставки товару припиняється.

 

ПОКУПКИ, ЗДІЙСНЕНІ З НЕСАНКЦІОНОВАНИМ ВИКОРИСТАННЯМ КРЕДИТНОЇ КАРТКИ:

  1. Після доставки товару, якщо буде встановлено, що кредитна картка, оплачена покупцем, недобросовісно використовується неуповноваженими особами, а ціна проданого товару не виплачена Продавцю відповідним банком або фінансовою установою, Покупець зобов'язаний протягом 3 днів повернути товар, що є предметом договору, Продавцю за рахунок Продавця.

 

ЯКЩО ТОВАР НЕ МОЖЕ БУТИ ДОСТАВЛЕНИЙ ВЧАСНО З НЕПЕРЕДБАЧУВАНИХ ПРИЧИН:

  1. Якщо виникають форс-мажорні обставини, які Продавець не може передбачити, і товар не може бути доставлений вчасно, Покупець повинен бути повідомлений про це. Покупець може вимагати анулювання замовлення, заміни товару на аналогічний або відкладення доставки до моменту усунення перешкоди. Якщо Покупець скасовує замовлення; якщо оплата була здійснена готівкою, цей збір буде сплачений готівкою протягом 14 днів з моменту скасування. Якщо покупець здійснив оплату кредитною карткою і скасовує її, вартість товару буде повернута банку протягом 14 днів з моменту скасування, але банк, швидше за все, перерахує її на рахунок покупця протягом 2-3 тижнів.

 

ОБОВ'ЯЗОК ПОКУПЦЯ ПЕРЕВІРИТИ ТОВАР:

  1. Покупець зобов'язаний оглянути товар/послугу, що є предметом договору, до його отримання; вм'ятини, розбита, розірвана упаковка і т.п. пошкоджені і дефектні товари/послуги від вантажної компанії не приймаються. Отримані товари/послуги вважаються неушкодженими і цілими. ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний ретельно захищати товари / послуги після доставки. Якщо передбачається використання права на відмову, товар / послуга не повинні використовуватися. Рахунок-фактура повинен бути повернутий разом з товаром.

 

ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ

  1. ПОКУПЕЦЬ; Протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня доставки придбаного товару йому або особі/організації за вказаною ним адресою, він може скористатися своїм правом на відмову від договору, відмовившись від товару без будь-якої юридичної та кримінальної відповідальності та без будь-яких обґрунтувань, за умови, що він повідомить про це ПРОДАВЦЯ за контактною інформацією, вказаною нижче.

 

  1. КОНТАКТНУ ІНФОРМАЦІЮ ПРОДАВЦЯ ЩОДО ПРАВА НА ВІДКЛИКАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:

 

КОМПАНІЯ

Компанії групи Таскіран

Караагачлі М.М. Алі Кавкас Кад. No:10 Sehzadeler / Manisa

 

ТРИВАЛІСТЬ ПРАВА НА ВІДКЛИКАННЯ:

  1. Якщо покупець купує послугу, цей 14-денний термін починається з дня підписання договору. До закінчення строку дії права на відмову від договору право на відмову від договору не може бути використане в договорах про надання послуг, в яких надання послуги розпочалося за згодою споживача.
  2. Витрати на повернення, що виникають у зв'язку з використанням права на відмову, несе ПРОДАВЕЦЬ, якщо проданий товар має дефект. Однак, якщо проданий товар повертається в рамках права на відмову з іншої причини, ніж дефект, витрати на повернення несе ПОКУПЕЦЬ.
  3. Для того, щоб скористатися правом на відкликання, необхідно протягом 14 (чотирнадцяти) днів надіслати ПРОДАВЦЮ письмове повідомлення рекомендованим листом, факсом або електронною поштою, при цьому товар не повинен використовуватися в рамках положень розділу "Товари, які не можуть бути використані для реалізації права на відкликання", що регулюються цим договором.

 

РЕАЛІЗАЦІЯ ПРАВА НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ:

  1. Рахунок-фактура на товар, доставлений особі або ПОКУПЦЕВІ (якщо рахунок-фактура на товар, що повертається, є корпоративним, він повинен бути надісланий разом з рахунком-фактурою на повернення, виписаним установою при поверненні. Повернення замовлень, рахунок-фактура яких виставляється від імені установи, не буде завершено, якщо не буде видано ПОВЕРНЕНУ ТОРГОВЕЛЬНУ НАКЛАДНУ).
  2. Бланк повернення, коробка, упаковка, стандартні аксесуари, якщо такі є, для продуктів, що повертаються, повинні бути доставлені в повному обсязі і без пошкоджень.

 

УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:

  1. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повернути ПОКУПЦЕВІ повну вартість і документи, які ставлять ПОКУПЦЯ в боргову залежність, не пізніше 10 днів з моменту отримання повідомлення про відмову від договору, а товар повернути протягом 20 днів.
  2. У разі зменшення вартості товару з причини, що виникла з вини ПОКУПЦЯ, або якщо повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний відшкодувати збитки ПРОДАВЦЯ пропорційно до своєї вини. Однак ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни і погіршення, викликані належним використанням товару або товару в період дії права на відмову.
  3. Якщо сума ліміту акції, видана ПРОДАВЦЕМ, стане меншою за суму ліміту акції внаслідок використання права на відкликання, сума знижки, використана в рамках акції, буде анульована.

 

ПРОДУКТИ, ЗА ЯКИМИ НЕ МОЖНА СКОРИСТАТИСЯ ПРАВОМ НА ВІДКЛИКАННЯ:

  1. Нижні частини нижньої білизни, купальники і труси бікіні, матеріали для макіяжу, товари одноразового використання, товари, яким загрожує швидке псування або термін придатності яких закінчився, товари, непридатні для здоров'я і гігієни, що підлягають поверненню, якщо упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки ПОКУПЦЮ, товари, які змішуються з іншими товарами після доставки і не можуть бути відокремлені за своєю природою, За винятком тих, що надаються в рамках договору передплати, товари, що відносяться до періодичних видань, такі як газети і журнали, послуги, що надаються миттєво в електронних засобах масової інформації або нематеріальні товари, що доставляються споживачеві миттєво, а також аудіо- або відеозаписи, книги, цифровий контент, програмне забезпечення, пристрої для запису і зберігання даних, комп'ютерні витратні матеріали, якщо упаковка відкрита ПОКУПЦЕМ, повернути їх відповідно до Правил неможливо. Крім того, до закінчення терміну дії права на відкликання неможливо скористатися правом на відкликання щодо послуг, які почали виконуватися за згодою споживача відповідно до Регламенту.
  2. Косметика та засоби особистої гігієни, нижня білизна, купальники, бікіні, книги, копійоване програмне забезпечення та програми, DVD, VCD, CD та касети, а також канцелярські витратні матеріали (тонер, картриджі, стрічки тощо) повинні бути невідкритими, неперевіреними, неушкодженими та невикористаними, щоб їх можна було повернути.

 

ДЕФОЛТ ТА ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ

  1. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє і зобов'язується, що в разі невиконання зобов'язань у разі здійснення ним платіжних операцій за допомогою кредитної картки, він буде сплачувати відсотки в рамках договору про кредитну картку між банком-власником картки і банком і нестиме відповідальність перед банком. У цьому випадку відповідний банк може звернутися до засобів правового захисту; може вимагати від Покупця відшкодування витрат і гонорару адвоката і в будь-якому випадку, якщо ПОКУПЕЦЬ не виконує зобов'язання через борг Покупця, ПОКУПЕЦЬ зобов'язується сплатити збитки і шкоду, понесені ПРОДАВЦЕМ у зв'язку із затримкою виконання зобов'язання.

 

ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА

  1. Ви можете здійснити банківський переказ або EFT (електронний переказ коштів) на будь-який з наших банківських рахунків (TL) ............, ..........
  2. Використовуючи кредитні картки через наш сайт, ви можете скористатися можливістю одноразового платежу онлайн або розстрочки для всіх видів кредитних карток. При оплаті онлайн сума буде списана з вашої кредитної картки в кінці замовлення.